Rozpraszając Mity - Ubezpieczenie Assistance Komunikacyjne

Kiedy klient dzwoni do firmy ubezpieczeniowej lub agenta w razie awarii lub innego problemu drogowego, często może czuć się zagubiony, nie wiedząc dokładnie, jakie świadczenia obejmuje jego polisa assistance. To początkowy punkt, w którym pojawia się wiele nieporozumień i mitów dotyczących tego rodzaju ubezpieczenia.

Z tego artykułu dowiesz się:

1. Mit 1: Ubezpieczenie assistance komunikacyjne jest zbędne, jeśli mam ubezpieczenie OC lub AC
2. Mit 2: Ubezpieczenie assistance komunikacyjne obejmuje tylko holowanie
3. Mit 3: Ubezpieczenie assistance komunikacyjne jest zbyt drogie
4. Mit 4: Ubezpieczenie assistance komunikacyjne jest zbędne dla nowych pojazdów
5. Mit 5: Ubezpieczenie assistance komunikacyjne obejmuje nieograniczone zdarzenia i holowania
6. Mit 6: Ubezpieczenie assistance komunikacyjne obejmuje holowanie z dowolnej odległości
7. Mit 7: Można otrzymać samochód zastępczy za każdym razem, gdy nasz pojazd jest w warsztacie

Ubezpieczenie assistance komunikacyjne to polisa, która oferuje wsparcie w przypadku problemów związanych z pojazdem, takich jak awaria, wypadek lub kradzież. Oto kilka mitów wartych rozwiania, aby lepiej zrozumieć, czym naprawdę jest ubezpieczenie assistance komunikacyjne.

Mit 1: Ubezpieczenie assistance komunikacyjne jest zbędne, jeśli mam ubezpieczenie OC lub AC

To jeden z najczęstszych mitów. Ubezpieczenie assistance komunikacyjne nie jest zastępcze dla ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej (OC) ani ubezpieczenia autocasco (AC).

OC chroni Cię przed roszczeniami osób poszkodowanych w wyniku Twojego działania, natomiast AC zapewnia wsparcie finansowe w przypadku uszkodzenia pojazdu. Ubezpieczenie assistance komunikacyjne natomiast skupia się na zapewnieniu pomocy w razie awarii lub wypadku.

Mit 2: Ubezpieczenie assistance komunikacyjne obejmuje tylko holowanie

Choć holowanie jest jednym z najbardziej znanych świadczeń ubezpieczenia assistance, to nie jest jedynym. Wiele polis obejmuje szereg dodatkowych usług, takich jak:

• pomoc w przypadku awarii,
• dostarczenie paliwa,
• wymiana opony,
• otwieranie zamków,
• zapewnienie noclegu,
• transport zastępczy,
• pomoc prawna.

Zakres świadczeń może się różnić w zależności od konkretnego planu ubezpieczenia i dostawcy.

Mit 3: Ubezpieczenie assistance komunikacyjne jest zbyt drogie

Cena ubezpieczenia assistance komunikacyjne może się różnić w zależności od wielu czynników, takich jak rodzaj pojazdu, wiek kierowcy, lokalizacja itp. Niemniej jednak, w porównaniu z kosztami, jakie mogą wyniknąć z jednorazowej pomocy drogowej w sytuacji awaryjnej, ubezpieczenie assistance komunikacyjne może być opłacalne.

Ponadto, niektórzy dostawcy oferują konkurencyjne ceny oraz elastyczne plany, które można dostosować do indywidualnych potrzeb i budżetu.

Mit 4: Ubezpieczenie assistance komunikacyjne jest zbędne dla nowych pojazdów

Nowe pojazdy mogą wydawać się mniej podatne na awarie, jednak nawet one mogą ulegać problemom mechanicznym lub zostać skradzione. Ubezpieczenie assistance komunikacyjne może zapewnić spokój umysłu, ponieważ wiesz, że w razie nagłej potrzeby masz dostęp do profesjonalnej pomocy drogowej, niezależnie od wieku pojazdu.

Mit 5: Ubezpieczenie assistance komunikacyjne obejmuje nieograniczone zdarzenia i holowania

To prawda, że polisa assistance komunikacyjne może obejmować szereg usług, ale często istnieją limity ilościowe dla poszczególnych rodzajów zdarzeń oraz holowań. Na przykład, plan może określać limit liczby zdarzeń, które można zgłosić w ciągu roku kalendarzowego, oraz limit odległości, na jaką zostanie zapewnione holowanie bez dodatkowych opłat.

Przed zakupem polisy warto dokładnie sprawdzić te limity i zrozumieć, jak wpłyną one na korzystanie z usług assistance w razie potrzeby.

Mit 6: Ubezpieczenie assistance komunikacyjne obejmuje holowanie z dowolnej odległości

Choć większość polis assistance komunikacyjne oferuje holowanie w razie awarii, nie zawsze obejmuje ono transport z dowolnej odległości.

Wielu dostawców ubezpieczeń określa „franszyzę kilometrów od domu”, co oznacza, że koszty holowania pokrywane są jedynie w przypadku przekroczenia określonej odległości od miejsca zamieszkania, np. 25 km. Awaria bliżej domu może generować dodatkowe koszty holowania.

Warto zwrócić uwagę na tę kwestię przy wyborze polisy assistance komunikacyjne, by uniknąć nieporozumień i dodatkowych kosztów.

Mit 7: Można otrzymać samochód zastępczy za każdym razem, gdy nasz pojazd jest w warsztacie

Niektórzy są przekonani, że każde holowanie lub wizyta w warsztacie automatycznie uprawnia ich do otrzymania samochodu zastępczego. Jednak warunki uzyskania samochodu zastępczego mogą być bardziej precyzyjne.

Wiele polis assistance komunikacyjne wymaga, aby pojazd został najpierw odholowany - zatem samochód zastępczy zostanie udostępniony, dopiero gdy zostanie spełniony ten warunek.

Zanim założysz, że możesz skorzystać z tej usługi, w pierwszej kolejności dokładnie przeczytaj ogólne warunki ubezpieczenia albo porozmawiaj z agentem, aby poznać warunki dostępu do samochodu zastępczego.

Ubezpieczenie assistance komunikacyjne to ważny element ochrony dla każdego kierowcy. Rozpraszając wspomniane mity, możemy lepiej zrozumieć korzyści i zakres tego rodzaju ubezpieczenia.

Zanim podejmiesz decyzję o zakupie polisy, warto dokładnie zbadać oferty dostępne na rynku i wybrać plan, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom i budżetowi. W końcu zapewnienie sobie wsparcia w razie nagłej potrzeby na drodze może być kluczowe dla bezpieczeństwa i spokoju umysłu podczas podróży.

Agnieszka Sienkiewicz

ul. Słonecznikowa 17

15-660 Białystok

tel. 664 978 977